Какие функции предлагает hooshsell?
Интеллектуальное определение целевой аудитории
Hoosh Cell с помощью анализа общедоступных данных, поведения пользователей в онлайн-пространстве, интересов, географического положения и моделей потребления выявляет потенциальную аудиторию. Например, если вы продаёте спортивное оборудование, система определит людей, которые интересуются спортивными страницами, живут в определённых регионах или имели взаимодействие с соответствующим контентом. Это определение основано не на одном критерии, а на сочетании интересов, региона, вероятной покупательной способности и онлайн-поведения для повышения качества лидов.
Классификация и оценка аудитории
После сбора данных аудитория классифицируется на разные группы. Каждому человеку присваивается балл вероятности покупки. Например: горячая аудитория (готовая к покупке), заинтересованная аудитория, аудитория, нуждающаяся в дополнительном обучении. Такая оценка позволяет направлять рекламные ресурсы на аудиторию с более высокой отдачей. Также сообщения и звонки персонализируются в зависимости от уровня интереса.
Интеллектуальная отправка сообщений и звонков
Hoosh Cell может отправлять целевые текстовые сообщения или осуществлять интеллектуальные голосовые звонки. Сообщения персонализируются в зависимости от типа аудитории, региона и продукта. Во время голосового звонка агент может представить продукт, ответить на вопросы, предложить специальные предложения и даже зарегистрировать контактные данные или заказ. Это взаимодействие полностью планируется и управляется для обеспечения профессионального пользовательского опыта.
Управление циклом от рекламы до продаж
Hoosh Cell не отправляет только первоначальное сообщение, а отслеживает путь взаимодействия. Если пользователь не отвечает, проводится своевременное последующее обращение. Если задаёт вопрос, даётся точный ответ. Если проявляет интерес, предлагается индивидуальное предложение. Этот процесс гарантирует, что ни одна возможность продажи не останется незавершённой.
Автоматическая оптимизация кампаний
Система постоянно анализирует эффективность кампаний: какое сообщение получило наибольший отклик? В каком регионе выше коэффициент покупок? Какой тип звонков более эффективен? На основе этого анализа сообщения и стратегии автоматически оптимизируются для увеличения конверсии.
Аналитическая и прозрачная отчетность
Hoosh Cell предоставляет отчёты, включающие количество выявленных пользователей, отправленных сообщений, успешных звонков, уровень отклика, коэффициент конверсии и итоговый объём продаж. Эти отчёты помогают менеджерам принимать более точные решения и разумнее распределять рекламный бюджет.